Poznanj je peti grad po veličini u Poljskoj, jedan je od najvažnijih ekonomskih i kulturnih središta zemlje. Grad je pokazao dugoročnu posvećenost pristupačnosti i osvojio treće mjestu u takmičenju za Nagradu za pristupačnost grada 2014. Međutim, ove godine dobitnik je posebnog priznanja za svoje novije napore tokom pandemije COVID-19.
– Zaštita najranjivijih građana
U vrijeme kada je virus COVID-19 postavio ogromne izazove širem Evrope, Poznanj je brzo identifikovao implikacije za svojih 535 000 građana. Grad je prepoznao potrebu da se određenim grupama pruži dodatna podrška, naročito starijim osobama i osobama s određenim oblicima invaliditeta ili zdravstvenim stanjima. Ti građani nisu samo izloženi najvećem riziku od samog virusa, već postoji veća vjerovatnost da će biti izolovani od svojih uobičajenih krugova podrške zbog postavljenih ograničenja, socijalne distance.
Poznanj je pokrenuo kampanju naziva Maske Seniorro, u okviru koje su volonteri proizvodili i dijelili besplatne zaštitne maske starijim stanovnicima.
Mnogi od tih volontera i sami su bili starije osobe koje su mogle ponuditi svoje vještine šivanja.
„Od samog početka pandemije znali smo da moramo pružiti podršku stanovnicima našeg grada. Posebno starijim osobama i osobama s invaliditetom koje se smatraju visokorizičnim. Željeli smo da se mogu služiti javnim uslugama kako bi ispunili svoje svakodnevne potrebe, uz sve mjere predostrožnosti.“ Jacek Jaśkowiak, gradonačelnik Poznanja
Druga volonterska inicijativa je Shopping for Seniors (Kupovina za starije).
Kroz ovaj program volonteri kupuju za one koji su izloženiji većem riziku od virusa. Shopping for Seniors (Kupovina za starije) pomogla je ranjivim građanima da dobiju osnovne potrepštine kao što su hrana, higijenski proizvodi i lijekovi, a da ne moraju napuštati svoje domove.
– Primjerena upotreba tehnologije
Nagradom za pristupačnost grada Poznanj je 2014. pohvaljen zbog razvoja pristupačnog internet portala za osobe s invaliditetom. Nekoliko godina kasnije Poznanj je i dalje predvodnik u informacionoj tehnologiji (IT).
Redovno sprovodi reviziju pristupačnosti svoje internet stranice, koja sadrži lako čitljiv sadržaj i sadržaj na znakovnom jeziku.
Grad je tokom pandemije koristio informacionu tehnologiju kako bi olakšao pristup javnim uslugama. Takođe je objavljivao informacije o virusu na svojoj internet stranici, uključujući video snimke na znakovnom jeziku za osobe s oštećenjima sluha.
Važno je da je Poznanj shvatio da neki građani nemaju vještine kako bi pronašli važne informacije i usluge na internetu. Kada se tako mnogo informacija pruža na ovaj način, starije osobe su u opasnosti od digitalne isključenosti. Stoga je grad uspostavio namjensku liniju za pomoć kako bi
pomogao građanima da pronađu pouzdane informacije na internetu.
Poznanj je pokrenuo drugu besplatnu liniju za pomoć starijim stanovnicima,
Telefon Serdeczności (Telefon srdačnosti). Ova linija mnogima je način da razgovaraju o svojim strahovima i teškoćama. Za druge je jednostavno riječ o mogućnosti da razgovaraju s prijateljskim glasom kada se osjećaju usamljeno.
– Pristupačnost kao dio strategije grada
Primjerena reakcija Poznanja na pandemiju nije iznenađenje, s obzirom na to da je pristupačnost dio Strategije za razvoj grada 2020+ i Strategije za rješavanje društvenih problema za period 2019. – 2025.
Grad je pokrenuo program naziva „Smjernice i zadaci grada Poznanja za društvenu integraciju osoba s invaliditetom za period 2021. – 2020”. Kroz taj je program razvio standarde pristupačnost, pravila za ulaganja i revizije javnih prostora.
Poznanj uključuje osobe s invaliditetom u sve svoje strategije i standarde.
Predstavnici osoba s invaliditetom učestvuju u dva ključna savjetodavna tijela.
– Uključiv pristup
Osim inicijativa tokom pandemije, Poznanj se ističe svojim radom na pristupačnoj kulturi, pozorišta, bioskopi, biblioteke upotrebljavaju indukcijske petlje, zvučne opise, prevode na znakovni jezik i alternativni tekst kako bi učinili pristupačnom svoju kulturnu ponudu. Grad pokreće kreativne projekte za osobe s invaliditetom, kao što su filmske radionice i predstave.
Riječ je o još jednom području koje pokazuje opštu posvećenost Poznanja uključenosti, koja se dokazala tokom pandemije. Svojim inovativnim inicijativama i pametnom upotrebom informacione tehnologije, grad je naporno radio kako bi zaštitio svoje građane i osigurao pristup javnim uslugama u naročito teškim vremenima.
Izvor: ISBN 978-92-76-31216-1 ISSN 2467-0499 doi:10.2767/64733 KE-
BL-21-001-HR-N
