{"id":4098,"date":"2023-04-18T11:12:53","date_gmt":"2023-04-18T11:12:53","guid":{"rendered":"https:\/\/ss-cg.org\/?p=4098"},"modified":"2023-04-21T12:24:48","modified_gmt":"2023-04-21T12:24:48","slug":"unaprijediti-proces-deinstitucionalizacije-i-uvesti-registar-korisnika-kao-temelj-razvoja-usluga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ss-cg.org\/?p=4098","title":{"rendered":"UNAPRIJEDITI PROCES DEINSTITUCIONALIZACIJE I UVESTI REGISTAR KORISNIKA KAO TEMELJ RAZVOJA USLUGA"},"content":{"rendered":"<p><strong>Razgovarali smo sa Tanjom A\u0161anin, koordinatorkom socijalnog servisa U\u010dionica dru\u017eionica u udru\u017eenju Roditelji o uslugama socijalne i dje\u010dje za\u0161tite koje udru\u017eenje pru\u017ea korisnicima i na\u010dinima za unapre\u0111enje stanja u ovoj oblasti.<\/strong><\/p>\n<p>Koje usluge socijalne i dje\u010dje za\u0161tite udru\u017eenje Roditelji pru\u017ea korisnicima?<\/p>\n<p><em>Usluge socijalne i dje\u010dije za\u0161tite koje udru\u017eenje Roditelji sprovodi mogu se svrstati u savjetodavno-terapijske i socio-edukativne, ako govorimo o primarnoj podjeli usluga, prema Zakonu o socijalnoj i dje\u010dijoj za\u0161titi.<\/em><br \/>\n<em>To u praksi podrazumijeva i dodatne aktivnosti koje su dostupne svim roditeljima u Crnoj Gori, budu\u0107i da iako je sjedi\u0161te u Podgorici, udru\u017eenje djeluje na nacionalnom nivou. Jedan od servisa dostupan roditeljima u cijeloj zemlji jeste SOS Roditeljska linija: besplatan, povjerljiv i anoniman servis gdje roditelji mogu zatra\u017eiti mi\u0161ljenje stru\u010dnjaka u vezi sa dje\u010djim vaspitanjem, odnosom sa djetetom, razvojnim fazama a sve u cilju \u0161to boljeg razvoja djeteta. Roditeljska linija je licencirana od strane Ministarstva rada i socijalnog staranja i predstavlja servis podr\u0161ke roditeljima, odnosno roditeljstvu.<\/em><br \/>\n<em>Program Bri\u017ene porodice koji udru\u017eenje Roditelji sprovodi godinama unazad, uz saradnju sa UNICEF-om predstavlja jo\u0161 jedan vid podr\u0161ke porodicama i odnosi se na unapre\u0111enje odnosa i komunikacije sa djecom, ali i rje\u0161avanje konkretnog izazova\/problema koji roditelji \u017eele da promijene.<\/em><br \/>\n<em>Program je namijenjen roditeljima djece od 2 do 9 godina, a ubrzo po\u010dinje i program podr\u0161ke roditeljima djece koji imaju od 10 do 17 godina.<\/em><br \/>\n<em>Socijalni servis U\u010dionica dru\u017eionica predstavlja program podr\u0161ke u obrazovanju, razvoju i socijalizaciji djeci koja \u017eive u siroma\u0161tvu.<\/em><br \/>\n<em>Pravna podr\u0161ka je dostupna jednoroditeljskim porodicama, kao i majkama i trudnicama koje se na\u0111u u stanju potrebe za ovakvom vrstom podr\u0161ke, informisanja, savjetovanja.<\/em><br \/>\n<em>Savjetnice za dojenje pru\u017eaju podr\u0161ku majkama koje imaju pitanja i dileme koje se ti\u010du ovog perioda privikavanja na novoro\u0111en\u010de, odnosno izazova koje dojenje nosi sa sobom i dostupne su putem broja telefona 067\/000-474.<\/em><br \/>\n<em>Igra\u010dkoteka i razvojni centar \u2013 kreativno- edukativne radionice za djecu pred\u0161kolskog i osnovno\u0161kolskog uzrasta sa ciljem u\u010denja kroz igru, koje su besplatne i dostupne djeci na teritoriji Glavnog grada.<\/em><\/p>\n<p>Koliki je broj korisnika navedenih usluga?<\/p>\n<p><em>Kada govorimo o brojkama roditelja koji pozovu roditeljsku liniju na godi\u0161njem nivou, prema statistici koju vodimo, do sada je u prosjeku bilo 1500 poziva godi\u0161nje. Najvi\u0161e liniju ubjedljivo pozivaju mame, nakon toga tate, bake, tetke.<\/em><br \/>\n<em>Ukupno 80 djece koja \u017eive u siroma\u0161tvu koriste usluge socijalnog servisa U\u010dionica Dru\u017eionica godi\u0161nje. To zna\u010di da imaju kontinuiranu podr\u0161ku, u zavisnosti od potreba, interesovanja i sposobnosti djeteta. Dio djece poha\u0111a:<\/em><br \/>\n<strong><em>&#8211; individualnu podr\u0161ku u u\u010denju ( volonter poma\u017ee djetetu u usvajanju konkretnog predmeta iz kog ima pote\u0161ko\u0107e),<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; grupnu podr\u0161ku u u\u010denju i socijalizaciji ( volonteri rade sa manjom grupom djece na opismenjavanju i socijalizaciji)<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; psiholo\u0161ku podr\u0161ku (djeca u zavisnosti od uzrasta i specifi\u010dnosti imaju grupnu psiholo\u0161ku podr\u0161ku u vidu radionica)<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; kreativno-edukativne radionice.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Postoji li neka usluga \u010dije obezbje\u0111ivanje smatrate neophodnim, na osnovu povratnih informacija koje dobijate od korisnika?<\/p>\n<p><em>Definitivno da postoje brojne usluge i servisi koje treba uvesti, i postoje\u0107e unaprijediti, za \u0161ta se mi u udru\u017eenju Roditelji godinama zala\u017eemo i poku\u0161avamo predo\u010diti institucijama koliko je va\u017eno bavljenje istim kako bi se omogu\u0107ilo ostvarivanje prava roditeljima i djeci u Crnoj Gori.<\/em><br \/>\n<em>Kada govorimo o uslugama koje treba uvesti u oblasti socijalne i dje\u010dije za\u0161tite, na doga\u0111aju otvorenih vrata \u201eRoditelji pitaju\u201c koji je udru\u017eenje Roditelji odr\u017ealo u sklopu projekta Inkluzivno kreiranje lokalnih i javnih politika, zajedno sa institucijama i drugim organizacijama definisane su slede\u0107e usluge koje bi bilo neophodno uvesti:<\/em><br \/>\n<strong><em>&#8211; Centar za djecu \u017ertve i po\u010dinioce nasilja;<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; Centar za djecu i mlade koji imaju probleme zavisnosti od psihoaktivnih supstanci;<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; Vratiti uslugu Porodi\u010dni saradnik i dodatno unaprijediti njihov rad;<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; Uspostaviti uslugu pomo\u0107 u ku\u0107i namijenjenu djeci i mladima s invaliditetom;<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>&#8211; Uspostaviti centar za urgentno zbrinjavanje djece bez roditeljskog staranja.<\/em><\/strong><br \/>\n<em>Sve ove usluge su prepoznate od strane stru\u010dnih radnika i predstavnika institucija i civilnog sektora koje se bave djecom i porodicom iz razli\u010ditih uglova.<\/em><\/p>\n<p>Prepoznajete li neke sistemske nedostatke u ovoj oblasti, na koje bi ovom prilikom bilo zna\u010dajno ukazati?<\/p>\n<p><em>Postoje brojni segmenti koje bi trebalo unapre\u0111ivati kada govorimo o sistemskoj podr\u0161ci djeci i roditeljima. Konkretno, kod nas ne postoje servisi podr\u0161ke porodicama, posebno za djecu na sjeveru. \u010cesto se desi da roditelj sa konkretnim problemom pozove liniju, mi razgovaramo, uputimo savjetodavnu i stru\u010dnu podr\u0161ku koja se mo\u017ee realizovati putem telefonskog savjetovali\u0161ta, ali tu se zavr\u0161ava mogu\u0107nost upu\u0107ivanja i daljeg rada sa porodicom, budu\u0107i da nerijetko ne postoje servisi podr\u0161ke koji su dostupni na lokalnom nivou. Upravo zbog toga je deinstitucionalizacija jedan od prioriteta. Sa druge strane, dodatna podr\u0161ka u obrazovanju djeci koja \u017eive u vi\u0161egeneracijskom siroma\u0161tvu je neophodna u svim gradovima. Na taj na\u010din se dugoro\u010dno ula\u017ee u smanjenje siroma\u0161tva u zemlji. I ovom podr\u0161kom, kao i besplatnom u\u017einom, ud\u017ebenicima, prevozom, dostupnim dodatnim vannastavnim aktivnostima za djecu.<\/em><br \/>\n<em>Usluga porodi\u010dnog saradnika koja je postojala i ukinuta nakon pilotiranja, Ministarstvo rada i socijalnog staranja ovu uslugu nije uvrstilo u javni servis.<\/em><br \/>\n<em>A predstavljala je dobre prakse podr\u0161ke porodicama u stanju potrebe.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Sa aspekta pru\u017eaoca usluga, smatrate li da su ove usluge dostupne svim korisnicima kojima su potrebne i da odgovaraju individualnim potrebama svakog korisnika?<\/p>\n<p><em>Generalni utisak jeste da usluge socijalne i dje\u010dije za\u0161tite nijesu dostupne svima kojima su potrebne i da se mnogo treba raditi na individualnom pristupu potrebama korisnika. Kada govorimo o materijalnom davanju, definitivno da primanjem nijesu obuhva\u0107ene sve porodice kojima je to<\/em><br \/>\n<em>potrebno, usljed nepostojanja detaljnih socijalnih kartona svih gra\u0111ana, odnosno brojne potrebne dokumentacije koju je potrebno ispuniti odnosno dostaviti kako bi se ovo pravo ostvarilo. Dje\u010diji dodatak je kao \u0161to znate od skoro namijenjen svoj djeci, \u0161to predstavlja unapre\u0111enje i veliki korak naprijed kada je ovo davanje u pitanju, ali se sa druge strane postavlja pitanje odr\u017eivosti.<\/em><br \/>\n<em>Ono \u0161to je va\u017eno i na \u010demu insistiramo, a doprinijelo bi kvalitetu kao i obuhvatu usluga jeste umre\u017eavanje institucija sistema i civilnog sektora, koje mora biti na ve\u0107em nivou nego \u0161to je trenutno stanje.<\/em><\/p>\n<p>Na kraju, imate li neke preporuke za unaprje\u0111enje trenutnog stanja?<\/p>\n<p><em>Svi navedeni izazovi koje smo pomenuli gore predstavljaju prostor za izmjene i rad na trenutnoj situaciji. Odnosno preporuke za uvo\u0111enje usluga koje treba uvesti jesu preporuke za unapre\u0111enje stanja u ovoj oblasti, prostor gdje se mo\u017ee i treba dodatno raditi. I oslu\u0161kivati potrebe korisnika prilikom dono\u0161enja zakonskih i podzakonskih akata kako bi bili usagla\u0161eni me\u0111usobno, ali i sa trenutnom situacijom i stanjem u praksi.<\/em><br \/>\n<em>Neke od preporuka jesu:<\/em><\/p>\n<p><em>&#8211; Unaprijediti proces deinstitucionalizacije<\/em><br \/>\n<em>&#8211; Uvesti registre korisnika kao temelj razvoja usluga<\/em><br \/>\n<em>&#8211; Oja\u010dati proaktivnu ulogu Centara za socijalni rad, kako bi se moglo djelovati preventivno, a ne reaktivno<\/em><br \/>\n<em>&#8211; Definisati jasne obaveze u finansiranju socijalnih usluga. <\/em><\/p>\n<p><strong>Intervju je kreiran u okviru projekta: &#8220;Jednako\u0161\u0107u do dostojanstvenog \u017eivota OSI u Crnoj Gori\u201c, koji sprovodi Savez slijepih Crne Gore u partnerstvu sa Udru\u017eenjem za podr\u0161ku osobama sa invaliditetom Bijelo Polje, a finansira Evropska unija kroz podr\u0161ku za civilno dru\u0161tvo (CSF) i Ministarstvo javne uprave, digitalnog dru\u0161tva i medija Crne Gore.<\/strong><\/p>\n<p>Intervju na engleskom jeziku mo\u017eete pro\u010ditati i preuzeti u nastavku &#8211; <a href=\"https:\/\/ss-cg.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Intervju-Tanja-Asanin.docx\">Intervju Tanja Asanin<\/a><\/p>\n<p>S po\u0161tovanjem,<br \/>\nSAVEZ SLIJEPIH CRNE GORE<br \/>\nUl. Njego\u0161eva br.6, 81000 Podgorica<br \/>\nTel: +382 (0)20 665 368, fax: +382 (0)20 665 377<br \/>\nE mail: <a href=\"mailto:savezslijepihcg@gmail.com\">savezslijepihcg@gmail.com<\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.ss-cg.org\/\">http:\/\/www.ss-cg.org\/<\/a> ,<a href=\"http:\/\/www.zaposliosi.me\/\"> http:\/\/www.zaposliosi.me\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Razgovarali smo sa Tanjom A\u0161anin, koordinatorkom socijalnog servisa U\u010dionica dru\u017eionica u udru\u017eenju Roditelji o uslugama socijalne i dje\u010dje za\u0161tite koje udru\u017eenje pru\u017ea korisnicima i na\u010dinima&#8230;<\/p>\n<div class=\"more-link-wrapper\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/ss-cg.org\/?p=4098\">Op\u0161irnije<span class=\"screen-reader-text\">UNAPRIJEDITI PROCES DEINSTITUCIONALIZACIJE I UVESTI REGISTAR KORISNIKA KAO TEMELJ RAZVOJA USLUGA<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4099,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[260,993,32,1401,1402],"class_list":["post-4098","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktuelnosti","tag-intervju","tag-roditelji","tag-sscg","tag-tanja-asanin","tag-ucionica-druzionica","ratio-2-1","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4098"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4098\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4163,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4098\/revisions\/4163"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4098"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}