{"id":4031,"date":"2023-03-21T14:06:09","date_gmt":"2023-03-21T14:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/ss-cg.org\/?p=4031"},"modified":"2023-04-19T10:38:24","modified_gmt":"2023-04-19T10:38:24","slug":"finansiranjem-veceg-broja-usluga-poboljsati-kvalitet-zivota-osi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ss-cg.org\/?p=4031","title":{"rendered":"Finansiranjem ve\u0107eg broja usluga pobolj\u0161ati kvalitet \u017eivota OSI"},"content":{"rendered":"

Razgovarali smo sa Ivanom Smolovi\u0107, predstavnicom Crvenog krsta Crne Gore o uslugama socijalne i dje\u010dje za\u0161tite koje CKCG pru\u017ea korisnicima, iskustvima sa terena i uo\u010denim nedostacima kada je rije\u010d o obezbje\u0111ivanju i pru\u017eanju pomenutih usluga.<\/strong><\/p>\n

Koje usluge socijalne i dje\u010dje za\u0161tite Crveni Krst Crne Gore pru\u017ea korisnicima?<\/p>\n

Crveni krst Crne Gore, u saradnji sa Ministarstvom finansija i socijalnog staranja, sprovodi uslugu pomo\u0107 u ku\u0107i za starije i osobe sa invaliditetom u 15 op\u0161tina u Crnoj Gori (Andrijevica, Bijelo Polje, Berane, Petnjica, Danilovgrad, Cetinje, Mojkovac, Kola\u0161in, Nik\u0161i\u0107, Plu\u017eine, Pljevlja, Plav, Gusinje, Ro\u017eaje i Herceg Novi). Usluga zapravo predstavlja podr\u0161ku gerontodoma\u0107ice pri: nabavci hrane, pomo\u0107 u pripremi obroka; pomo\u0107 pri kretanju; pomo\u0107 pri odr\u017eavanju li\u010dne i higijene prostora; pomo\u0107 pri grijanju prostora; pomo\u0107 pri pla\u0107anju ra\u010duna za elektri\u010dnu energiju, telefon, komunalije i sl; posredovanje u obezbje\u0111ivanju razli\u010ditih vrsta usluga za odr\u017eavanje stana i ure\u0111aja za doma\u0107instvo i nabavku ljekova i odvo\u0111enje na ljekarske preglede.<\/em>
\nPored ove licencirane usluge, CKCG pru\u017ea cijeli set inovativnih usluga koje su u potpunosti besplatne za starije i njihove njegovatelje, odgovaraju na njihove potrebe, a pru\u017ea ih obu\u010den kadar.<\/em>
\nU okviru regionalnog projekta \u201cInovativne usluge podr\u0161ke za starije u zajednici\u201d, koji finansira Evropska unija i Austrijska agencija za razvoj, CKCG je u partnerstvu sa Ministarstvom zdravlja, u novembru 2021.godine otvorio dva Centra za njegu u zajednici u Baru i Bijelom Polju. U centrima rade po jedan socijalni radnik, jedna medicinska sestra, dvije gerontodoma\u0107ice, a anga\u017eovano je preko 40 volontera koji su pro\u0161li niz obuka kako bi na \u0161to bolji na\u010din odgovorili potrebama starijih. Centri pru\u017eaju inovativne usluge u smislu preventivnih ku\u0107nih posjeta socijalnog radnika i medicinske sestre starijima iz ruralnog podru\u010dja ovih op\u0161tina, savjetovanje, uslugu ku\u0107ne posjete volontera za starije i starije oboljele od demencije, program usporavanja demencije, organizuju aktivnosti zdravog starenja i pru\u017eaju usluge savjetovanja neformalnim njegovateljima. Centri usko sara\u0111uju sa relevantnim stejkholderima na lokalnom nivou uklju\u010duju\u0107i OCD koje pru\u017eaju usluge ovoj ciljnoj grupi, institucije i donosioce odluka na lokalnom nivou.<\/em><\/p>\n

Osim navedenog, imate usluge koje se sprovode i kontinuirano, za starije?<\/p>\n

Uz finansijsku podr\u0161ku Italijanskog Crvenog krsta a u okviru prekograni\u010dnog projekta \u201eBriga o starijima \u2013 Crna Gora \u2013 Albanija – Bosna i Hercegovina\u201c Crveni krst Crne Gore posredstvom 8 op\u0161tinskih organizacija pru\u017ea usluge ku\u0107nih posjeta volontera starijima. Ova usluga je izuzetno zna\u010dajna jer je upravo jedan od najve\u0107ih problema sa kojima se stariji<\/em>
\nsuo\u010davaju usamljenost. Volonteri za starije odrade neke sitne ku\u0107ne<\/em>
\nposlove u smislu da izbace sme\u0107e ili izvr\u0161e sitnu nabavku, ali mnogo<\/em>
\nva\u017enije provode vrijeme sa starijima, prave im dru\u0161tvo, a ujedno i mnogo<\/em>
\nu\u010de od njih. U\u010de se empatiji, toleranciji, razumijevanju. U okviru ovog<\/em>
\nprojekta korisnicima iz ruralnog podru\u010dja pru\u017ea se usluga \u201emobilni tim\u201c u<\/em>
\nokviru koje doktor i volonter obilaze starije, prate njihovo zdravstveno<\/em>
\nstanje i gdje je potrebno upu\u0107uju na dalje lije\u010denje. Ovaj projekat se<\/em>
\nsprovodi u: Plavu i Gusinju, Andrijevici, Beranama, Ro\u017eajama, Mojkovcu,<\/em>
\nKola\u0161inu, Nik\u0161i\u0107u, Cetinju i Herceg Novom.<\/em>
\nU \u0161est crnogorskih op\u0161tina (Bar, Budva, Herceg Novi, Cetinje, Plav i<\/em>
\nNik\u0161i\u0107), a u okviru op\u0161tinskih organizacija Crvenog krsta funkcioni\u0161u klubovi<\/em>
\nza starije. U njima se redovno organizuju radionice zdravog starenja,<\/em>
\nsavjetovanje po pitanju socijalne i dje\u010dje za\u0161tite kao i izleti i druge vrste<\/em>
\ndru\u017eenja kako bi se pru\u017eila podr\u0161ka pogotovo onima koji se osje\u0107aju<\/em>
\nusamljeno i izolovano.<\/em>
\nPored gore navedenih usluga, CKCG pru\u017ea usluge psiholo\u0161ke i psihosocijalne podr\u0161ke za OSI. Va\u017eno je pomenuti i informisanje, savjetovanje i edukaciju korisnika u cilju ostvarivanja prava iz oblasti socijalne i dje\u010dje za\u0161tite, saradnju sa drugim ustanovama i institucijama iz oblasti socijalne i dje\u010dje za\u0161tite, u najboljem interesu korisnika. CKCG pru\u017ea i usluge personalne asistencije za 11 korisnika na podru\u010dju Podgorice. Ove usluge su finansirane od strane Sekretarijata za socijalno staranje, Glavni grad Podgorica. Za korisnike iz ovih programa, Crveni krst vr\u0161i i distribuciju humanitarne pomo\u0107i, polovne garderobe i obu\u0107e, \u0161kolskog pribora, obezbje\u0111ivanje jednokratnih nov\u010danih pomo\u0107i za porodice i pojedince u stanju socijalne potrebe.<\/em><\/p>\n

Koliki je broj korisnika usluga, za svaku grupu pojedina\u010dno?<\/p>\n

Uslugu pomo\u0107 u ku\u0107i trenutno koriste 873 osobe, ali je kroz sami program pro\u0161lo blizu 2000 starijih osoba. Centri za njegu u zajednici u Baru i Bijelom Polju pru\u017eaju usluge za 645 korisnika. Kada je rije\u010d o projektu \u201eBriga o starijima\u201c, broj korisnika je 350. \u0160to se ti\u010de OSI, imamo 548 korisnika.<\/em><\/p>\n

Kakva su Va\u0161a iskustva sa terena? Postoji li neka usluga \u010dije obezbje\u0111ivanje smatrate neophodnim, na osnovu povratnih informacija koje dobijate od korisnika?<\/p>\n

Sve je vi\u0161e starijih ljudi u svijetu, a Crne Gora nije izuzetak. Nekoliko godina zaredom imamo negativni prira\u0161taj, a prema procjeni Monstata, do 2050. godine \u010detvrtina stanovnika \u0107e imati vi\u0161e od 65 godina. Stariji su po svojoj prirodi jedna od najranjivijih grupa u dru\u0161tvu. Rezultati istra\u017eivanja koja smo proteklih godina sprovodili govore da najve\u0107i problemi sa kojima se stariji suo\u010davaju jesu usamljenost, lo\u0161e zdravstveno stanje i siroma\u0161tvo.<\/em>
\nKako bi se odgovorilo na njihove potrebe neophodno je unaprijediti dostupnost, pristupa\u010dnost i kvalitet usluga za starije.<\/em>
\nPogotovo su u te\u0161kom polo\u017eaju oni koji \u017eive u ruralnom podru\u010dju Crne Gore. U ruralnom podru\u010dju ne postoji javni prevoz, mnoge stare osobe \u017eive izolovano i usamljeno. Siroma\u0161tvo dodatno ote\u017eava pristup socijalnoj i zdravstvenoj za\u0161titi. Oni se osje\u0107aju izolovano i napu\u0161teno od drugih.<\/em>
\nJedine posjete koje imaju u toku jednog mjeseca \u010desto su upravo ove, socijalnog radnika, doktora i medicinske sestre ili tehni\u010dara. Ono \u0161to je nemogu\u0107e ne primijetiti jeste srda\u010dnost i zahvalnost korisnika ovih usluga koji se iskreno raduju svakoj posjeti ljudi iz Crvenog krsta.<\/em><\/p>\n

Koja usluga je prema vama najpotrebnija, upravo starijim osobama?<\/p>\n

Ku\u0107na njega je sve potrebnija. Institucije koje pru\u017eaju podr\u0161ku starijim osobama su preoptere\u0107ene, a veliki je pritisak i na neformalne njegovatelje koji bez nov\u010dane naknade pru\u017eaju njegu hroni\u010dnim bolesnicima, osobama sa invaliditetom ili drugim trajnim zdravstvenim problemom. To su obi\u010dno \u010dlanovi porodice, djeca, ro\u0111aci. Briga o \u010dlanu porodice \u010desto ide na u\u0161trb potreba onih koji pru\u017eaju njegu jer vrlo \u010desto moraju da balansiraju izme\u0111u porodice, djece, posla, dru\u0161tva i onoga o kome brinu. Na tom putu, njegovatelji naj\u010de\u0161\u0107e skra\u0107uju svoje radno vrijeme, \u0161to rezultira obavljanjem te\u017eih poslova u neformalnoj ekonomiji ili potpunim napu\u0161tanjem tr\u017ei\u0161ta rada. Imaju\u0107i u vidu da ve\u0107ina njegovatelja dolazi iz ekonomski oslabljenih porodica, smanjenjem prihoda pove\u0107ava se rizik od me\u0111ugeneracijskog siroma\u0161tva \u2013 na na\u010din \u0161to njegovatelji naj\u010de\u0161\u0107e tokom vremena i sami postaju socio-ekonomski, ali i zdravstveno ugro\u017eeni. Ako uzmemo u obzir da su u najve\u0107oj mjeri \u017eene njegovatelji jasno je da ova situacija dovodi do rodno zasnovanog jaza u platama, jaza u penzijama koji ih kasnije dovodi u jo\u0161 te\u017eu situaciju da sebi priu\u0161te dugotrajnu njegu. Na li\u010dnom planu, uslijed velikog pritiska i manjka podr\u0161ke te konstantnog osje\u0107aja krivice veoma \u010desto dolazi do sindroma tzv. sagorijevanja pa su ove osobe izlo\u017eene riziku od depresije i potrebna im je psihosocijalna podr\u0161ka. Neformalna njega bi prije svega trebala da bude stvar izbora, a ne nu\u017ede. Dobro opremljeni centri za njegu u zajednici u kojima usluge pru\u017ea obu\u010den kadar u\u010dini\u0107e da informacije budu dostupne svima, a usluge servisa kvalitetne i pravovremene. Jedan od ciljeva Crvenog krsta je da ovakve centre otvori u \u0161to vi\u0161e op\u0161tina u Crnoj Gori kako bi obezbijedili podr\u0161ku za \u0161to ve\u0107i broj gra\u0111ana.<\/em><\/p>\n

Da li ste tokom rada na terenu uo\u010dili odre\u0111ene nedostatke u procesu pru\u017eanja usluga, na koje bi ovom prilikom bilo zna\u010dajno ukazati?<\/p>\n

Podaci sa terena su pokazali zna\u010daj kompetentnog, kvalitetnog i adekvatnog zadovoljenja zdravstvenih potreba, rje\u0161avanja problema izolovanostii, socijalnog zanemarivanja i sli\u010dnih faktora rizika koji vode u depresiju, zna\u010daj informisanja i edukacije, naro\u010dito u oblastima u kojima su insuficijentna njihova znanja i vje\u0161tine, kao \u0161to su pona\u0161anje i generalno mentalno zdravlje (zbog \u010dega su kao vrlo zna\u010dajno identifikovali zadovoljenje njihovih psihosocijalnih potreba). Od velikog zna\u010daja je regulisanje usluga pomo\u0107i u ku\u0107i (pomo\u0107 geronto doma\u0107ica i usluge volontera), zadovoljenje finansijskih potreba (koje uslovljavaju razli\u010dita ograni\u010denja), zatim posjete socijalnih radnika, pru\u017eanje informacija vezanih za ostvarivanje prava iz domena socijalne za\u0161tite.<\/em>
\nKao veliki problem prepoznaje se \u010dinjenica da je malo ovakvih usluga, a one koje postoje projektnog su karaktera i njihova odr\u017eivost je upitna.<\/em>
\nTreba raditi na razvoju strategije dugotrajne njege, koja trenutno ne postoji, a koja \u0107e imati integrisane usluge i socijalne i zdravstvene za\u0161tite.<\/em>
\nPored gore navedenog, neki od izazova, su i neinformisanost korisnika o njihovim pravima iz oblasti socijalne i dje\u010dje za\u0161tite, stigmatizacija i nedovoljna integracija ovih lica u sistem socijalne i dje\u010dje za\u0161tite, lo\u0161a procjena njihovog statusa i nepristupa\u010dnost odre\u0111enih ustanova iz oblasti socijalne i dje\u010dje za\u0161tite za OSI.<\/em><\/p>\n

Sa aspekta pru\u017eaoca usluga, smatrate li da su ove usluge dostupne svim korisnicima kojima su potrebne i da odgovaraju individualnim potrebama svakog korisnika?<\/p>\n

Crveni krst Crne Gore se, u skladu sa na\u0161om misijom, trudi da do\u0111e do svakog korisnika koji je u stanju potrebe, ali svakako da su ruralna podru\u010dja op\u0161tina u Crnoj Gori uvijek izazov za pru\u017eaoce usluga. CKCG sa mre\u017eom svojih op\u0161tinskih organizacija i saradnjom sa lokalnim samoupravama na terenu ima svoje baze podataka, ali bi postojanje Centralnog registra evidencije svih korisnika koji se nalaze u stanju potrebe doprinijelo boljoj raspodjeli resursa za korisnike.<\/em>
\nPomo\u0107 u ku\u0107i je usluga koja u velikoj mjeri odgovara na potrebe korisnika.<\/em>
\nZahvaljuju\u0107i izradi individualnog plana i konstantnog pra\u0107enja pru\u017eanja usluge obezbje\u0111uje se da ona odgovori na potrebe korisnika. Krajem 2022. godine do\u0161lo je do pove\u0107anja cijene usluge kao i do pove\u0107anja li\u010dnih primanja ove starosne grupe. Istovremeno, pravilnik o u\u010de\u0161\u0107u korisnika u tro\u0161kovima usluge je ostao nepromijenjen pa je za neke korisnike koji su koristili uslugu nova cijena neprihvatljiva i morali su da odustanu od usluge koja im je prijeko potrebna.<\/em><\/p>\n

Na kraju, imate li neke preporuke za unaprje\u0111enje trenutnog stanja u ovoj oblasti?<\/p>\n

Jedna od najva\u017enijih preporuka bi bila uvo\u0111enje \u0161to vi\u0161e inovativnih usluga za starije, razvoj strategije dugotrajne njege, te smanjenje diskriminacije starijih i bli\u017ea saradnja me\u0111u pru\u017eaocima usluga. U oblasti pru\u017eanja usluga za OSI, postoji veliki prostor za unapre\u0111enje istih. Imaju\u0107i u vidu polo\u017eaj ovih osoba u dru\u0161tvu, kao i fizi\u010dke barijera za u\u010de\u0161\u0107e u svakodnevnom \u017eivotu, potrebno je najprije obezbijediti bolji pristup kako institucijama, tako i obrazovnim, zdravstvenim, kulturnim i rekreativnim prostorijama, u cilju bolje socijalizacije. Pored fizi\u010dkih barijera, preporuke Crvenog krsta Crne Gore se odnose i na organizovanje javnih kampanja, za podizanje svijesti javnosti o polo\u017eaju OSI. Najva\u017enija preporuka svakako se odnosi na finansiranje ve\u0107eg broja usluga, kako bi OSI imale kvalitetniji \u017eivot.<\/p>\n

Intervju je kreiran u okviru projekta: “Jednako\u0161\u0107u do dostojanstvenog \u017eivota OSI u Crnoj Gori\u201c, koji sprovodi Savez slijepih Crne Gore u partnerstvu sa Udru\u017eenjem za podr\u0161ku osobama sa invaliditetom Bijelo Polje, a finansira Evropska unija kroz podr\u0161ku za civilno dru\u0161tvo (CSF) i Ministarstvo javne uprave, digitalnog dru\u0161tva i medija Crne Gore.<\/strong><\/p>\n

Intervju na engleskom mo\u017eete pogledati i preuzeri u nastavku – Intervju-CRVENI KRST<\/a><\/p>\n

S po\u0161tovanjem,
\nSAVEZ SLIJEPIH CRNE GORE
\nUl. Njego\u0161eva br.6, 81000 Podgorica
\nTel: +382 (0)20 665 368, fax: +382 (0)20 665 377
\nE mail: savezslijepihcg@gmail.com<\/a>
\nhttp:\/\/www.ss-cg.org\/<\/a> , http:\/\/www.zaposliosi.me\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Razgovarali smo sa Ivanom Smolovi\u0107, predstavnicom Crvenog krsta Crne Gore o uslugama socijalne i dje\u010dje za\u0161tite koje CKCG pru\u017ea korisnicima, iskustvima sa terena i uo\u010denim…<\/p>\n

Op\u0161irnijeFinansiranjem ve\u0107eg broja usluga pobolj\u0161ati kvalitet \u017eivota OSI<\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4032,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[867,260,1373,28,32],"class_list":["post-4031","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktuelnosti","tag-crveni-krst-cg","tag-intervju","tag-ivana-smolovic","tag-osi","tag-sscg","ratio-2-1","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4031"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4122,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4031\/revisions\/4122"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4031"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ss-cg.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}