Savez slijepih Crne Gore u saradnji sa Crvenim krstom Crne Gore po\u010deo je sa pru\u017eanjem psiho-socijalne podr\u0161ke koja je prvenstveno namijenjena starijim osobama i osobama s invaliditetom, u doba pandemije Covid-19, kroz otvaranje pet telefonskih linija.
\n\u201cPru\u017eanje usluge psiho-socijalne podr\u0161ke namijenjene starijim osobama i osobama s invaliditetom u doba pandemije COVID-19, intervencije u vidu procjene, informisanja, prakti\u010dne pomo\u0107i, pomo\u0107i u prevazila\u017eenju stresa, upu\u0107ivanja na relevantne institucije i nadle\u017ene slu\u017ebe, kao i druge potrebne intervencije pru\u017eene su za vi\u0161e od 30 korisnika call centra Pljevlja, a koji su ve\u0107inom sa teritorije op\u0161tine Pljevlja, Mojkovac i Bijelo Polje. \u201c \u2013 saop\u0161tava Olja Ko\u0107alo, psiholo\u0161kinja koja radi u call centru Pljevlja.
\nPodsje\u0107amo, call centri su otvoreni u pet gradova i to:
\n– u Pljevljima, broj 069\/194-460,
\n– u Bijelom Polju, broj 069\/194-461,
\n– u Nik\u0161i\u0107u, broj 069\/194-473,
\n– u Budvi, broj 069\/194-474 i
\n– u Podgorici, broj 069\/194-471.
\nCall centre su pozivali i stariji i osobe s invaliditetom. \u201cKorisnici koji su pozivali call centar za pru\u017eanje pomo\u0107i, a nisu osobe s invaliditetom, su tra\u017eili psiho-socijalnu podr\u0161ku kao \u010dlanovi porodice osoba s invaliditetom. Va\u017eno je ista\u0107i da je kod manjeg broja korisnika, bila izra\u017eena akutna uznemirenost tokom trajanja poziva i da je sa tim korisnicima obi\u010dno bilo potrebno obaviti du\u017ei razgovor nego \u0161to je predvi\u0111eno samom prirodom usluge. \u201c- nagla\u0161ava Olja Ko\u0107alo.
\nRadno vrijeme pomenutih centara je od 9-12h svakog radnog dana, a svi zainteresovani pozivom na ve\u0107 navedene brojeve mogu dobiti vi\u0161e informacija o humanitarnoj pomo\u0107i, o procesu vakcinacije, kontakima nadle\u017enih slu\u017ebi, de\u017eurnih domova zdravlja, kontaktima centara za socijalni rad, informacije o mjerama koje su trenutno na snazi i sli\u010dno.
\n\u201cRazlozi pozivanja call centra su raznoliki, ali se mogu grupisati u nekoliko grupa na osnovu najistaknutijeg aspekta problema. Jedan broj korisnika se obra\u0107ao zbog sveobuhvatne te\u0161ke socijalne, materijalne i zdravstvene situacije, sa naglaskom na potrebi primanja humanitarne pomo\u0107i u vidu esencijalnih namirnica, ljekova i sl. Tako\u0111e, manji broj korisnika se obra\u0107ao zbog konkretne pomo\u0107i, ali za takve vrste pomo\u0107i za koje telefonska linija psiho-socijalne podr\u0161ke nije predvi\u0111ena (pomo\u0107 za izgradnju adekvatnog puta na seoskom podru\u010dju, u kome osoba s invaliditetom \u017eivi).<\/p>\n
U drugu grupu se mogu staviti korisnici koji su se obra\u0107ali zbog li\u010dnog problema, kao \u0161to su usamljenost i socijalna izolovanost, naru\u0161avanje rutine, zabrinutost zbog prolongirane neizvjesne epidemiolo\u0161ke situacije izazvane pandemijom COVID-19, no\u0161enje sa fizi\u010dkim i psihi\u010dkim posljedicama saobra\u0107ajne nesre\u0107e, prihvatanje porodi\u010dnih tragedija i poku\u0161aj nastavka \u017eivota bez bliskih \u010dlanova porodice, pojava depresivne simptomatologije i gubitka volje, prevazila\u017eenje stresa usled hroni\u010dnih oboljenja, itd.
\nSte\u010den je utisak da je osobama s invaliditetom, starijoj populaciji i njihovim \u010dlanovima porodice bila veoma potrebna psiho-socijalna podr\u0161ka u ovom izazovnom periodu, \u010dime se mo\u017ee zaklju\u010diti da je potrebna ovakva ili sli\u010dna vrsta servisa kao utemljen i stalno prisutan servis u Crnoj Gori. \u201c \u2013 zaklju\u010duje Olja Ko\u0107alo.
\nRad telefonskih linija realizuje se u okviru projekta \u201cJa\u010danje otpornosti starijih osoba i osoba s invaliditetom tokom COVID-19 i budu\u0107ih kriza\u201d, koji je podr\u017ean od strane Evropske Komisije, Austrijske agencije za razvoj i Austrijskog Crvenog krsta. Op\u0161ti cilj projekta je da doprinese ja\u010danju otpornosti starijih i osoba s invaliditetom na Zapadnom Balkanu tokom Covid-19 virusa i budu\u0107ih kriza, a realizuje se i u Albaniji, Bosni i Hercegovini, Srbiji, Sjevernoj Makedoniji i Kosovu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Savez slijepih Crne Gore u saradnji sa Crvenim krstom Crne Gore po\u010deo je sa pru\u017eanjem psiho-socijalne podr\u0161ke koja je prvenstveno namijenjena starijim osobama i osobama…<\/p>\n